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沖壓五金廠-更好的售后保障

作者: gr 編輯: 來源: 誠瑞豐 發布日期: 2019.09.12
信息摘要:
如今的制造業已經發展更新了好幾代了,很多沖壓五金廠在服務質量上都有所提升,但是在眾多的廠家中,擁有更好的售后保障的卻沒幾家。許多廠在管理上會…

如今的制造業已經發展更新了好幾代了,很多沖壓五金廠在服務質量上都有所提升,但是在眾多的廠家中,擁有更好的售后保障的卻沒幾家。許多廠在管理上會存在一種情況,就是售后與品質有時會起沖突,以至于無法提供更好的售后保障,那么這種情況怎么解決呢?

沖壓五金廠-誠瑞豐

我們公司里面600多人,其中品質和售后均78人,部門雙方均設置監督人員,并做好日常工作記錄,既能實時監控售前商品的質量,又能為售后產品的保障提供數據基礎。把品質和售后組合成一個團隊是沖壓五金廠的一個積累經驗,在團隊里面有統一的目標,那就是做好客戶產品質量的檢查處理工作。

沖壓五金廠-誠瑞豐

售后產品的跟進,是很多客戶關心的問題之一。假如少數產品需要改進,我們會派人員到客戶現場處理,并且在接到客戶問題反饋后,2個工作時內對應處理。部品成品合格率99%以上,加上快速響應的售后團隊,是沖壓五金廠致力于為客戶提供更好服務的條件之一。

沖壓五金廠-誠瑞豐

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